IBM gaat zijn dienstenaanbod voor zijn softwareproducten op Windows NT verder uitbreiden. Het gaat klanten helpen die van Netware of OS/2 willen overstappen op Windows NT.
Een dergelijke strategie heeft IBM eerder toegepast op het gebied van databases. Verder biedt het ondersteuning bij het ingebruiknemen van Windows NT- en Backoffice-servers.
Sinds IBM negen maanden geleden besloot om ‘op NT te gaan’, zijn 120 van zijn softwareproducten leverbaar op dit besturingssysteem van Microsoft. Nu wordt niet alleen het dienstenaanbod, maar ook het verkoop- en partnerkanaal verder ingericht. IBM wil zijn partners echter niet in de wielen rijden door omzet van ze af te pakken. Juist het samenwerken met meer partners moet groei op de lucratieve NT-markt bewerkstelligen.
IBM wil de grootste softwareleverancier op NT worden. Om te kunnen concurreren met de bedrijven als Oracle, die al een stevige positie op dit gebied hebben, voert IBM een scherp prijsbeleid. Bovendien worden klanten niet alleen gestimuleerd en ondersteund om van Netware en OS/2 naar NT te migreren, maar ook om van databases van Oracle, Informix en Sybase over te stappen op DB2. Daarvoor biedt IBM een tool aan.