IBM gaat zijn dienstenaanbod voor zijn softwareproducten op Windows NT verder uitbreiden. Zo gaat de computergigant klanten helpen bij het migreren van Netware en OS/2 naar NT. Een strategie die op het gebied van databases al eerder werd ingezet. Verder biedt IBM ondersteuning bij het ingebruik nemen van Windows NT en Backoffice servers.
Sinds het bedrijf negen maanden geleden besloot om ‘op NT over te gaan’, zijn 120 van zijn softwareproducten leverbaar op het besturingssysteem van Microsoft. Nu wordt niet alleen het dienstenaanbod, maar ook het verkoop- en partnerkanaal verder bewerkt. IBM wil de grootste softwareleverancier op NT worden. Om te kunnen concurreren met de bedrijven als Oracle, die al een stevige positie op NT hebben, voert IBM een scherp prijsbeleid. Bovendien worden klanten niet alleen gestimuleerd en ondersteund om van Netware en OS/2 naar NT te migreren, maar ook om van Oracle databases over te stappen op DB2. Daarvoor biedt IBM een tool aan.