Hewlett-Packard levert zijn computersystemen voortaan desgewenst met Sap R/3 voorgeïnstalleerd. De installatie van dit veelgebruikte client/server-bedrijfsinformatiesysteem geschiedt op specificatie van de klant.
De systemen worden vervolgens geconfigureerd en op de gewenste locaties afgeleverd en geïnstalleerd. Omdat de installatie, configuratie en tests op een centrale vestiging van HP worden uitgevoerd, kunnen klanten hun bedrijfsvoering tot op het laatste moment voortzetten.
De nieuwe werkwijze verkort de implementatiefase, waardoor ook een aanzienlijke kostenbesparing wordt gerealiseerd, aldus HP. De nieuwe dienstverlening betreft de HP 9000 Unix-servers, de HP Netserver, PC-servers onder Windows NT en combinaties daarvan.