De internationale Workflow Management Coalition heeft in Amsterdam zijn jaarvergadering gehouden. De coalitie werkt al sinds 1993 aan een referentie-model waarin vijf interfaces behandeld worden.
Overdracht van procesdefinities (interface 1); koppeling naar het individu (2); koppeling naar de verticale applicatie (3); interoperability tussen verschillende workflow-engines (4); en uitwisseling van gegevens voor systeembeheer (5). In februari werd een eerste versie van interface 2 vrijgegeven. Een verbeterde versie hiervan zal begin 1997 gepubliceerd worden. In februari 1997 wil de coalitie een voorlopige versie van interface 1 uitgeven.
Een voor de betrokkenen belangrijke aankondiging tijdens de vergadering was het beschikbaar komen van The Workflow Handbook 1997. Dit handboek wordt opgebouwd uit een aantal door leden geschreven artikelen betreffende standaardisatie. Tevens worden een woordenlijst, een referentiemodel en een volledige uitleg van de verschillende interfaces in dit boek gepubliceerd. Ander belangrijk nieuws is het feit dat er van 19 tot 22 november volgend jaar door de International Organisation of Standardization (Iso) gesproken wordt over de groupware-standaarden die de Wfmc heeft opgesteld.