Tijdens de in Florida gehouden BaanWorld’96 Users Conference is bekendgemaakt dat Compuware zich voortaan Baan global service partner mag noemen.
Afgesproken is dat het bedrijf klanten van Baan volledige implementatie-ondersteuning van Baans software-produkten biedt in diverse verticale markten, zoals de financiële wereld en de produktie- en distributiesector (in het bijzonder de mondiale auto-industrie). Compuware verleent de volgende diensten: gegevensinterface- en conversie-ondersteuning, aanpassing van software en training in het gebruik ervan en het verzorgen van cursussen Baan-technologie.