Om de toegang tot bepaalde diensten te kunnen controleren introduceert Compuserve het zogenoemde Parental Control Center. Dit tool zorgt voor een verbinding met Cyber Patrol van Microsystems Software, dat Internet ‘filtert’.
De aanbieder van online informatiediensten zag zich hiertoe genoodzaakt nadat de Duitse overheid een onderzoek instelde naar de inhoud van bepaalde Internet-sites. De toen ‘afgesloten’ tweehonderd nieuwsgroepen zijn nu ook weer vrijgegeven. Met Parental Control Center wordt het aansprakelijk stellen van de Internet-provider bij het beschikbaar stellen van vermeend aanstootgevende diensten nagenoeg onmogelijk.