Nu Roel Pieper president en chief executive officer van Tandem Computer geworden is, doen grote klanten er goed aan de fabrikant opheldering te vragen over de te volgen strategie.
Met name veranderingen in de verkoop en distributie, de ontwikkeling van nieuwe technologie en de integratie daarvan, de strategie achter Servernet en de eventuele ondersteuning van andere besturingssystemen zoals Windows NT moeten zo snel mogelijk bekend gemaakt worden. Dit vindt het IT-adviesbureau Gartner Group.
Overigens verwacht dit bureau dat Pieper flexibeler zal blijken dan zijn voorganger, Jimmy Treybig, was. "Pieper is bereid te luisteren en wil de organisatorische problemen van het bedrijf zo snel mogelijk uit de wereld helpen", aldus analist George Weiss.