Ict-wethouder Eric Wiebes van Amsterdam belooft in oktober te komen met een 'Stabilisatieplan', waarin concreter is beschreven hoe de ict van de hoofdstad tot en met 2012 kan worden 'genormaliseerd'. Dat zei hij woensdagavond 6 juli tegen de Raadscommissie voor Economische Zaken, Bedrijven en Personeel en Organisatie (EZP). Het ziet er naar uit dat een meerderheid van de gemeenteraad woensdag 13 juli akkoord gaat met het verstrekken van een krediet van 4,9 miljoen euro voor het derde kwartaal van 2011.
'U wilt zien waar we naar toe gaan. Daarom zal ik in oktober komen met een 'Stabilisatieplan', waarin is beschreven hoe de ict van de hoofdstad tot en met 2012 kan worden genormaliseerd. Compleet met een budget, gekoppeld aan beschrijvingen van wat we daar mee gaan doen. Zodat ik bestuurlijk volgbaar en afrekenbaar ben.'
De wethouder beloofde vanaf de herfst van 2011 elk kwartaal een overzicht te geven van de klanttevredenheid, de operationele kosten en de ernstigste storingen binnen de Amsterdamse ict-infrastructuur. Ook beloofde hij vanaf de herfst te komen met een 'stoplichtenrapportage' over de hoofdactiviteiten van de crisisaanpak.
Overzicht storingen
De toezeggingen van Wiebes voor de toekomst kwamen nadat commissieleden van D66, SP, PvdA en GroenLinks hadden aangegeven onvoldoende informatie te hebben om op woensdag 13 juli te kunnen beslissen over het al dan niet goedkeuren van een nieuw ict-krediet voor crisisaanpak in het derde kwartaal van 2011.
Tijdens de bijeenkomst bleven veel vragen van commissieleden onbeantwoord, naar de concrete invulling van de crisisaanpak, het daarvoor benodigde crisisbudget, en de toekomst van de Amsterdamse ict. 'Ik mis onderbouwing van die 4,9 miljoen', zei PvdA-raadslid Arco Verburg. 'Het zou helpen om 'ja' te zeggen tegen het verstrekken daarvan. De ict stabiliseren, wat is dat precies? En hoeveel uitval kunnen we daarna nog verwachten? U heeft ons nog steeds geen overzicht van de storingen gegeven. En hoe kunnen we voorkomen dat we door deze crisisaanpak niet consolideren op bijna uitgefaseerde technologie?'
Apple
Ook GroenLinks-commissielid Evelien van Roemburg maakte zich zorgen over het effect van de huidige crisisaanpak op de eventuele toekomstige vernieuwing van de Amsterdamse ict. 'Op welke wijze koppelt de wethouder de oplossing van de problemen aan de 'oase' (het aangekondige herijkte vernieuwingsplan, red.)? Als die oase in de Sahara ligt, is het wel handig dat we niet in de Gobi-woestijn uitkomen. Dus op welke wijze kunt u deze twee dingen aan elkaar koppelen?'
'Wat ik niet kan, en dus ook niet kan beloven, is dat ik het eindbeeld helemaal kan voorzien van een marsroute die over 2012 heengaat', antwoordde Wiebes. 'Maar het is eenvoudigweg technisch heel goed te verantwoorden hoe de stappen die we nu nemen op dit moment al in lijn zijn met dat eindbeeld. Laat ik het zo zeggen, de dingen die u hier hebt genoemd of bij andere gelegenheden, die wensen zijn gewoon mogelijk met de stappen die we nu nemen. We zijn nu rommel aan het opruimen op een state of the art-manier, die het mogelijk maakt dat u die dingen die u wilt ook kunnen. U heeft, en dat begrijp ik ook, de vurige wens om met het minst open source-platform ter wereld – de Apple – te communiceren met onze systemen. Wel, het zal zo zijn.'
Raadsenquête
Commissieleden van D66, SP, Red Amsterdam en GroenLinks speculeerden op het aanvragen van een raadsenquête over de deplorabele staat van de Amsterdamse ict en de gigantische kosten die gemoeid zijn met het verbeteren ervan.
'We hebben in deze commissie voor het eerst in september 2010 met elkaar gesproken', zei D66-commissielid Carlien Roodink. 'Het siert u dat u toen zei dat u – mocht u raadslid zijn geweest – om een raadsenquête had gevraagd. Tegelijkertijd zei u graag aan de slag te gaan. We zijn nu negen maanden verder. Hoe kijkt u nu tegen deze uitspraak aan? Wat had er meer mis moeten gaan met de Amsterdamse ict om nu nog steeds van een raadsenquête af te zien?'
'Ik pleit ervoor om eerst het slachtoffer te reanimeren, voordat we gaan onderzoeken hoe het ongeval heeft kunnen gebeuren', zei Wiebes. 'En dan kijk ik niet alleen naar de ict, maar ook naar de belasting van het team. Laat die doen wat gedaan moet worden in 2011 en 2012.'
Woensdag 13 juli 2011
Toch ziet het er naar uit een meerderheid van de gemeenteraad woensdag 13 juli 2011 akkoord gaat met het verstrekken van een krediet van 4,9 miljoen euro voor het derde kwartaal van 2011. Twee fracties maakten echter een voorbehoud: die van PvdA en SP. 'U geeft geen antwoorden, maar vraagt ons wel in te stemmen met een nieuw krediet', zei Ivens.
'U belooft ons een stabiliteitsplan in oktober', zei Verburg.'In de tussentijd geeft u ons geen overzicht van de ict-uitval, noch een specificatie van het budget. Tegelijkertijd vraagt u al wel om extra geld. We kunnen echter niet controleren wat u met dat geld gaat doen. U laat u dus slechts minimaal controleren. Dat maakt dit voor ons tot een lastige afweging.'
Amsterdam rest nog 30 miljoen voor vernieuwing
Begin 2013 resteert er nog maximaal 30 miljoen euro voor verniewing van de Amsterdamse ict. De 70 miljoen euro die sinds 2010 is uitgegeven aan achterstallig onderhoud en de 'crisisaanpak', is echter geen verspild geld, aldus ict-wethouder Eric Wiebes: 'We zijn nu rommel aan het opruimen op een state of the art-manier die het mogelijk maakt dat u die dingen die u wilt ook kunnen.'
